“乐家木门”产品存在质量问题

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“乐家木门”产品存在质量问题
萍乡市安源区政府办：经调解，厂家将更换存在质量问题的木门
网友：我8月中旬在萍乡市安源区乐家木门有限公司定做了17套复合实木门与3套门套，要求门扇全实木填充。8月底自行安装调试好后，我发现门扇有空鼓、脱胶等现象。我拆开一套门扇发现，里面并没填充满实木。
萍乡市安源区政府办：10月27日，安源区市监局执法人员实地查看后确认该批次木门确实存在空鼓、脱胶等质量问题。随即，安源区市监局组织双方调解，经调解，双方达成一致意见：存在质量问题的木门由厂家负责更换；产生相关费用由厂家承担；厂家负责产品质量保质期两年；私自拆坏的木门由消费者本人承担。消费者对调解结果表示满意。