“交警同志,太感谢你们了, 要不是有你们耐心细致的调解, 事故也没这么快解决。” 11月4日上午, 交通事故当事人家属将一面印有 “人民交警为人民,化解矛盾暖民心” 的锦旗送到大队长苏杭的手中, 对人民警察全心全意为民服务精神表示感谢。
这是怎么回事?
2021年10月16日13时45分许,贾某驾驶赣 J0***0号普通二轮摩托车从湘东区东桥镇中院村往湘东区东桥街方向行驶,行经萍乡市湘东区东桥镇茶红村双坪超市门口路段时,与横过道路的行人杨某发生碰撞,造成杨某经医院抢救无效死亡和车辆受损的交通事故。经民警调查取证,依法认定贾某在此次事故中承担全责。事故双方对事故责任认定均无异议,但在经济赔偿上一直未达成协议,使得事故调解一度陷入僵局。
处理中,民警了解到肇事者贾某未成年,父母常年不在其身边,且系贫困家庭。而受害者老人为花甲之年,其家庭也是低保户。民警结合事故实际情况,多次与事故双方当事人及家属调解,耐心细致地做双方思想工作,运用人情和法理将肇事者与受害者家属之间的矛盾成功化解,这才有了开头的那一幕。
来源 |湘东交警 |