姚伟芳：小区里的“三大员”

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记者吴申良实习生廖涵伟

　　初冬时节，雨后，走进位于后埠街朝阳社区的如意园小区，只见一位精神矍铄的老人正蹲在小区排水沟边，一把一把抓出堵塞在排水口的落叶，很快，堵塞的排水口就通了，满沟的积水“呼啦”一下子全部排光……“这就是姚伟芳阿姨，是我们如意园小区一人身兼保洁员、收费员、治安员3个职务的‘三大员’。”一同走访的朝阳社区干部黄晓娇告诉记者。

　　据了解，姚伟芳老人现年67岁，系原萍矿电焊条厂的退休职工，为如意园小区居民。如意园小区共有102户居民，小区没有物业管理公司，虽然成立了业主委员会，但具体的事情还是要有具体的人来做。社区聘请的保洁员人数少，保洁范围大，很难有更多精力顾及到小区里面来。看到小区里面的公共卫生环境不尽如人意，姚伟芳主动承担了小区的卫生保洁工作，开始每天义务打扫小区院子和楼道，这一干就是好几年。小区的公用水电费和居民家的卫生费，原先一直是由社区工作人员来收缴，由于小区居民中上班族居多，社区工作人员收缴费用时，经常找不到人，因此很多时候要跑很多趟才能把费用收齐。姚伟芳主动接过这件“差事”后，利用自己家住该小区“人面熟”，又退休在家有时间的优势，采取上门入户和在小区大门口守候的方式，每个月都按时把各项费用收缴齐全。

　　特别值得一提的是，小区大门的问题，也是在姚伟芳的奔走下得到解决的。据悉，如意园小区自建成使用至今已有18年之久，小区原先的大门是开在旁边某单位的院子里，有门房门卫，小区居民也一直是从此处出入，但随着居民家庭各种车辆的增多，某单位院子里的通行压力开始增大，经常造成交通堵塞，引发矛盾纠纷。对此，5年前就担任了业主委员会主任的姚伟芳与业主们经过讨论协商，写下相关报告送到园林、交警、城管等部门，要求铲除原先小区里的一条绿化带，在绿化带的地基上新开一条通道，新建一座小区大门，方便小区居民出入。在各部门的支持下，问题最终得以圆满解决。但随之出现的新问题是，新建的大门和通道上，没有可供设置门房的位置。相应的，小区从此也就没有了门卫。从此，姚伟芳又兼任了治安员一职。她每天准时在早上6时打开大门，晚上11时锁上大门，小区里面的照明灯、楼道灯开关，也一并由她负责。就连小区居民家的邮件快递，也都是全部放在她家里，由她代签代收。更为感人的是，为了小区里面的治安安全，姚伟芳还每天在院前院后开展多次巡逻，即便是在晚上，她也打着手电筒坚持巡逻。居民之间有点矛盾纠纷，只要姚伟芳出面调解，事情总会在最短时间内得到解决。几年来，如意园小区里面没有发生过一起治安案件。

　　卫生保洁、跑腿收费、门卫治安、纠纷调解……几年来，姚伟芳一直坚持着，在她的带动下，小区里的水电方面出了故障，她的丈夫主动修理，小区里的路灯坏了，她的儿子爬上爬下维修……说起姚伟芳一家三口齐上阵做公益的事情，小区居民心里是一清二楚、齐齐点赞。

　　面对记者的采访，姚伟芳却一再说：“我做的都是一点小事，真的没啥值得好宣扬的。”
来源：萍乡日报