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咋回事?萍乡钟先生买车半年,换了4次电瓶!网友:太坑了...

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论坛元老

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发表于 2019-5-29 11:04:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
想开车,电瓶却没电,
买车半年却换了4次电瓶
这是一件很让人头疼的事...
▲详情请戳PXTVNEWS视频
640 (1).webp (21).jpg
▲这就是钟先生购买的广汽传祺车。钟先生说,最近一次换电瓶是4月12号,可是车子刚刚出去跑了几趟后又趴窝了,现在停在了家里。
打开发动机引擎盖,
原本额定电压为12V的电瓶,
钟先生找来万用表测了一下,
让他很惊讶。
640 (1).webp (22).jpg
▲上面显示电压是3.4V,说明电瓶里面没有电了。
640 (1).webp (23).jpg
车主 钟先生:12V的电瓶有时候换一次电瓶能跑几天,又没用了,这次已经是换的第四个了,现在又没有用。
钟先生说,
这车是去年11月份
在萍乡市国胜汽车服务有限公司买的,
花了10多万元,
到目前为止只开了1500多公里。
640 (1).webp (24).jpg
▲据了解,公司已经为钟先生更换过三块电瓶,并为钟先生的车做了软件升级、检查以及多次上门搭电服务,检查的数据没有发现异常。4月12号更换的是第四块电瓶。
该公司负责人介绍,
当时他们拿了厂家的一个黑匣子,
装在客户的车上,
没有出现异常的数据,
经过20天,拆下黑匣子后,
又出现了这一问题....
于是钟先生和家人提出了换车的要求。
640 (1).webp (25).jpg
640 (1).webp (26).jpg
钟先生妻子 苏艳华:一辆新车,不可能老是放在他那里修,我要换车子,要么就退款。

根据国家汽车三包政策的规定,同一故障修理超过5次可换车。最终,在小编的调解下,钟先生同意再给销售方一次机会,如果还是不能排除故障,将按政策规定维护自己的合法权益。

640 (1).webp (27).jpg
640 (1).webp (28).jpg
广汽传祺萍乡市国胜汽车服务有限公司负责人 吴楠:我会请求厂家支援技术专家,一起到客户家里去解决问题。在这期间,我们会提供一辆新的代步车,供客户使用,就请客户给我一点时间。
目前汽车销售方
已经向广汽传祺方面
提出了技术支援。
面对这类情况,
你怎么看?
来源:这里是萍乡
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论坛元老

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发表于 2019-5-29 14:42:37 | 显示全部楼层
会提供一辆新的代步车,供客户使用.
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