[size=1.01em]11月2日上午9:20,江西萍乡赣西肿瘤医院门诊大厅,早上七点钟就来到湘雅二附院教授张四方诊室门口候诊的刘奶奶急着四处张望,看看手中的预约号是21号,前面还有一堆等候就诊的患者,她不停地责问导诊人员:“为什么我七点就到了,排在第一个,却还要等到21号看?”说着说着,突然站立不稳,差点急晕了,在场的导医和就诊患者见状,马上上前帮扶,并协调好让她先看病,这才让她的情绪慢慢稳定下来。
针对这一情况,中国江西网记者对该医院进行了了解,据院方介绍,近期医院聘请了湖南湘雅一附院、二附院、湖南省肿瘤医院、中山大学附属肿瘤医院、上海复旦大学附属肿瘤医院及上海东方肝胆外科医院等国内知名教授长期在医院坐诊、查房及手术,专家门诊实行预约和现场挂号二种方式,因为预约挂号没有约定就诊的时间段,造成患者早早来等候,却迟迟看不上病。 “作为医院院长,我诚恳的向患者及家属道歉,将进一步优化服务,从下周起,对于预约挂号就诊的患者,将预约时间精准到一个小时内。”该院院长李水在接受记者采访时表示。来源:中国江西网 |