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尊敬的广大医疗保险参保市民： 当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻，为深入贯彻落实党中央国务院部署和省、市疫情防控工作要求，全力做好疫情防控工作，切实保障广大参保市民和工作人员身体健康，我们谨向全市医保参保市民倡议如下： 一、电话咨询办理医保业务。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，各级医保服务大厅作为提供医疗保险服务的实体大厅，属于人群聚集区，也是防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重点区域。为保证您的健康安全，并为您提供高效优质的医保服务，各位参保人员可通过电话咨询办理或预约办理相关业务，尽量减少接触途径，避免交叉感染，防止疫情传播。 二、即办即走，减少停留。如果不是急需办理的事项，请您尽量等疫情过后再来办理。如果您确实必须到服务大厅现场办理业务，建议本人亲自前来办理，减少陪伴人员。办理业务前，请提前拨打咨询电话了解排队情况，合理安排出行计划，减少在大厅等待逗留时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅。 三、佩戴口罩，做好防护。到医保服务大厅现场办理业务的，为了您和他人的健康，请您务必自觉佩戴口罩，主动配合接受体温检测和问询。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入大厅办理业务。请您密切关注疫情信息，及时全面掌握疫情发展态势，自觉做好防护措施，保护好自己和他人的健康。 四、城镇职工公共业务可在线办理。城镇职工基本医保参保单位经办人除必须现场办理事项外，各级医保经办机构公共业务办理窗口暂时简化办理程序，参保对象增减等日常业务在疫情期间可通过微信、QQ工作群、电话预约办理，疫情过后再予以补交纸质材料存档。 五、及时办理城乡居民基本医保缴费。参加医疗保险是解除您看病就医后顾之忧、保证身心健康的重要保障。为确保您的医疗保障待遇不受影响，请广大市民朋友及时通过二维码、微信、支付宝等方式办理2020年度城乡居民基本医保缴费业务。 六、及时如实报告情况。为加强疫情管控，春节期间如前往疫区或途经疫区的，回萍乡后请自觉及时向所在单位或社区汇报；接触过从疫区来萍乡人员的，自身出现发热或亲属出现发热等情况的，在及时向所在单位报告的同时，并尽快到医院门诊检测（就医）；发现有由疫区来萍乡人员出现发热等症状的，应及时向相关部门报告，并劝其到医院门诊检测（就医）。 疫情防控，人人有责。让我们携手与共、共克时艰、众志成城、群防群控，共同打赢这场疫情防控攻坚战！
附：萍乡市医保系统业务办理联络电话 市本级：0799—6878100（报销及异地就医备案） 0799—6878006（公共业务） 安源区：0799—6661791 湘东区：0799—3377685 芦溪县：0799—7560070 上栗县：0799—3862795 莲花县：0799—7222815 经开区：0799—6777090
萍乡市医疗保障局 2020年1月31日 | 
发表于 2020-2-3 08:41:23