为进一步完善政务服务机制，提升政务服务效能，根据省、市“在政府系统大力开展忠诚型创新型担当型服务型过硬型政府建设”有关文件精神，决定从2019年1月1日起，试行工作日中午、双休日及国家法定节假日延时预约服务。现就有关事项公告如下：
一、延时服务
正常工作日中午（12:00—13:30），双休日及国家法定节假日（上午9:00—11:30，下午12:30—17:00，除夕下午，正月初一全天，清明、端午、中秋传统节日当天下午除外），实行延时值班制，为服务对象开展延时服务。服务内容详见《市本级延时服务事项清单》。
二、预约服务
双休日及国家法定节假日办事预约服务。双休日及国家法定节假日值班原则上为办事群众提供收件服务，事项受理按正常工作时间计算。如遇特殊情况或重大事项采取预约办理制度，对外公布办事预约渠道，接受企业和群众提前一个工作日进行办事预约。服务内容详见《市本级预约服务事项清单》。
三、全天候网上受理服务
企业和办事群众可登陆江西政务服务网萍乡分厅（http://px.jxzwfww.gov.cn）或其他网上服务渠道，24小时在网上申报可以网上受理的有关事项，相关窗口单位将及时受理。
为确保延时、预约等服务措施落实到位，切实提高服务效能，诚恳接受社会各界和办事群众的监督，欢迎大家对办事大厅工作人员执行工作纪律、工作规范、工作态度等方面问题进行投诉举报。投诉电话：0799—6882152
附件：《市本级延时服务事项清单》《市本级预约服务事项清单》《市本级网上受理事项清单》
发表于 2018-12-28 13:27:46