物业纠纷 “社区调解”来帮忙！

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据悉，在张家大屋社区辖区内，因原嵩阳物业公司在无偿租用萍河丽景园进行物业管理期间，尚有部分业主的物业费没有收到，即使后来停办物业管理与未交清物业费的部分业主打官司也未收回，两方一直僵持着，各执一理，希望社区能够帮助解决。

在了解事情原委后，社区及时联系了小区业主及物业公司调解此事，仔细听取双方的诉求，并让物业公司负责人就费用问题给业主进行详细的解答，社区调解员也在现场进行耐心调解，帮助双方以理性的态度解决矛盾，经过几次沟通商量，最后双方握手言和。

像这样的“小事”时常发生，而这些貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化，甚至还会出现一些违法犯罪的事情，成为社会不稳定的因素。社区工作人员用自己的真心，耐心及时化解了这些纠纷，避免了矛盾升级，为构建和谐社会，维护社区的一方稳定起到了积极的作用。