近日,萍乡市民吴女士反映,她在购买萍乡绿地申飞置业有限公司的房子时,遭遇到退款难问题。
吴女士表示,今年的3月31日,她在萍乡绿地看房时相中了其中的一套房子,应现场销售人员的要求,吴女士当场支付了20000元定金和143483元的房款。当她第二天去银行打印个人征信时,却发现自己征信有问题没法办理房贷。吴女士随即将这一情况反馈给该名销售人员,该人员回复表示可以帮忙去处理。但几天后,该名销售人员向吴女士反馈:征信没办法处理。
几经沟通,4月13日,吴女士和绿地控股集团江西房地产事业部萍乡营销部签订了一份《无理由退房协议书》。吴女士称,绿地工作人员现场还向她表示:最迟在5月底走完退款程序。但让她没想到的是,此后一直是渺无音讯。直到6月8日,她再次赶到绿地售楼中心进行交涉,结果还是被告知退款没这么快。
6月26日,当吴女士再一次赶到绿地售楼中心交涉时,情绪激动的吴女士在现场和绿地工作人员发生激烈的争执,在拨打110报警后,辖区民警赶到了现场处置。绿地工作人员最终还是表示:“公司是国企,一般要三个月到半年才能完成退款。”
对此,吴女士表示:我只是一个普通老百姓,好不容易从亲朋好友那里借来的十几万买房款,难道就一直这样套在这里,绿地走流程也不能是没一个准信,总应该有个确切期限吧! 来源:萍乡V视 |