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上星期,
我们关注了一辆江淮牌问题货车,
该车买回家还没到一年,
发动机上的机油管
在行驶中却频频出现爆裂,
并造成发动机内的机油泄露。
有一次还烧毁了发动机。
问题为何多次维换都不能根治,
因汽车质量问题而造成的损失
又该怎么处理呢?
事情经我们记者报道之后,
今天终于有了一个结果。
5月17号上午,在位于萍乡经开区金三角的江淮牌货车销售店内。车主介绍说,事情经媒体报道后,在经销商的沟通协调下,厂家已经派人前来协商了。对于因江淮汽车发动机机油管爆裂而造成的损失赔偿问题,江淮牌厂方已经给出了处理意见。
江淮汽车萍乡经销商 邓明
现在因为是质量问题,再者江淮公司属于一个大型国有企业,不存在出了问题不管。现在我们厂家派人到公司来协商,赔偿客户五万块钱的损失。第一个发动机更换的费用,包括后面几次的拖车费用。
据了解,车主林先生的江淮牌货车是去年7月份购买的,当时加上办理机动车号牌及保险一起,共花了13.2万多元。但让他心烦的是,从今年三月份到五月,货车在高速公路上行驶时却先后三次出现了发动机机油管爆裂,并导致汽车发动机内的机油泄漏,其中一次行驶中因发动机的机油全部泄漏而烧毁了发动机。当时江淮牌汽车售后还以司机没有及时发现机油管爆裂而继续驾驶导致发动机烧毁为由,拒绝免费更换新的发动机。机油管前后三次爆裂,总损失加上拖车费一起有近6万元。现在对于江淮厂方的这一赔偿意见,车主林先生表示满意。
车主 林先生
我之前的费用,与江淮公司,双方都让一点步吧,我也很满意很满意。
对于汽车发动机机油管
持续三次出现爆裂的原因,
厂方还承诺,从发动机厂方
派技术人员上门进行检修,
并承诺对发动机的保修里程
延长6万公里。
江淮汽车萍乡经销商 邓明
今天下午或今天晚上,厂方技术人员一定会到。后续的彻底给发动机做检查,保证客户在路上开着这车不会出现类似的情况。
车主 林先生
现在我已经很满意了,谢谢江淮萍乡经销商的邓经理,以及你们的媒体,真的是谢谢你们。五万块钱已经拿到了手。
在记者的追踪下
事情终于有了一个结果。
发现问题就应该要积极应对,
及时查出原因,
并解决问题。
来源:萍乡市新闻传媒中心
作者:“八点一刻”记者 张庆圣
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