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近日，江西省萍乡市湘东区人民法院诉前成功调解三起物业服务合同纠纷案件。
据悉，江西某物业服务公司因其管理的小区业主陈某等三人拖欠物业费而诉至法院。秉承着“将非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的原则，该院立案庭收到案件后，立即将上述案件指派到诉前调解团队。 诉前调解员通过电话和微信等多种方式积极与业主进行沟通，对业主提出的法律问题一一进行了释明，厘清了业主拒绝缴纳物业费的真实原因。通过交流得知，业主拒绝缴纳物业费主要是因房屋楼面未及时维修，对物业公司的服务有所不满，故而未缴纳物业费。调解员了解到症结后，及时与该物业服务公司联系并说明缘由，督促物业公司派人上门协助业主申请房屋维修基金，对能当即解决的问题及时上门解决。经过该院调解员的努力，业主陈某等三人的问题得以解决，主动向物业公司交纳了物业费用，三起纠纷止于未诉。
来源 |湘东区人民法院
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发表于 2021-9-7 11:50:51