莲花县市监局成功处理一起计量纠纷

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近日，莲花县市场监管局接到群众的投诉电话，反映所居住的房子产生较大金额的水费，认为水表的计量准确性存在问题，要求检定，并进行投诉。

　　接到群众投诉后，我局执法人员立即赶到现场，约谈江西莲花润泉供水有限公司片区负责人，要求其重视居民投诉要求，并对居民的合理诉求予以解决。执法人员邀请投诉人、自来水公司两方，共同协商处理方案，在我局执法人员的调解下未达成共识。随后，自来水公司的工作人员将自来水表拆除并保存，我局执法人员将自来水表送萍乡市检测中心进行检定，检定结果为合格。

　　通过及时快捷处理投诉，群众的知情权得到充分尊重，由此引发的民生计量纠纷也被成功化解。群众事无小事，民生计量是重点，保护好人民群众权益是我们市场监管工作最基本的职责。