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现如今 很多人都喜欢网购 这同样也引起了不法分子的注意 近期，湘东警方成功拦截数起 以包裹破损、商品存在问题为由 要退款的诈骗 今天小编为大家揭露 关于网购退款的骗局
案例一 4月18日，甄女士接到了一个自称是拼多多“客服人员”的电话，称她在网上购买的商品因快递破损无法送达，要给她赔100元进行补偿。恰巧甄女士最近在拼多多购买过商品，这使得甄女士放松了戒备心理，未对“客服人员”的身份产生怀疑。 随后，“客服人员”添加了甄女士的微信，并要求其扫描二维码，填写姓名、身份证号码、银行卡号、电子银行密码、支付密码等信息。 在此过程中，湘东警方发现到甄女士有遭遇电诈的可能，并不断打入拦截电话，发送预警短信，甄女士在看到预警短信后立即醒悟，挂断与诈骗分子的联系，拦截成功，止损金额12万余元。 案例二 5月26日，金某接到一个自称是淘宝客服的电话称，刚购买的商品付款出现异常了，要把货款退还，并发了一条短信链接，让其按照里面的提示操作，金某点击进去后，输入了自己的身份证号，银行卡和密码。 正当金某准备输入银行卡验证码时，接到了湘东警方的拦截电话，拦截成功，止损金额17万余元。
看完诈骗过程，是不是觉得非常可怕！！！下面，就让我们来看看不法分子 是如何冒充客服进行诈骗的 1 | 犯罪嫌疑人使用陌生手机号码，固定电话，聊天软件联系被害人； | 2 | 犯罪嫌疑人要求被害人离开原交易平台或商家操作，与被害人互加QQ、微信、支付宝等社交软件、发送钓鱼网站链接、二维码等方式进行退、赔款； | 3 | 犯罪嫌疑人要求被害人提供个人身份证号码、身份证照片、银行卡卡号、银行卡密码、银行短信验证码等重要信息； |
4 | 犯罪嫌疑人要求被害人使用网络APP借贷软件贷款到支付宝余额后再提现至自己银行卡后进行退、赔款； | 5 | 犯罪嫌疑人要求被害人在短时间内按照指导操作，若耽误时间就无法获得退、赔款。 |
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破解骗术 方法 1接到此类电话，一定要第一时间拨打全国统一客服热线、登入购物平台或者快递公司官网查询自己的购物信息，确认订单是否有退款、丢失等情况。
方法 2 网购平台一般不会以办理退款等理由要求市民转账汇款。如果客服声称要通过“扫码”方式进行转账汇款等，应提高警惕。
方法 3 不要轻信“客服”，不要轻易点击陌生链接，并透露个人银行卡信息。如果碰到网购出现的各种问题，应该用购物网站的特定联络工具（比如：阿里旺旺）进行咨询联系，确认对方的身份。 ★ 绝不轻信 接到陌生电话、信息自称是某某某的，请立即向本人、官网核实，同时你收到的截图不一定是真实的。
谨慎转账 切勿向对方提供的陌生银行账户、微信账号、支付宝账号转账汇款。
绝不泄露 验证码、个人信息不要给陌生人或填写在不明网页上。
及时报警 如发现可疑情况或被诈骗，请立即报警，由公安机关对涉案银行账户紧急止付。
请大家牢记 骗子的剧本无穷无尽 目的就是让你转钱 大家在网上购物 一定要保持万分的警惕 牢记此类诈骗套路 不听不信不转账！！！ 来源：平安湘东
（来源：平安湘东）
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发表于 2019-6-5 08:25:25
