莲花：网上“云调解”，远程解民忧

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近日，莲花法院积极引导当事人诉前网上“云解纷”，以便民利民为宗旨，突破空间地理位置的限制，快速高效化解矛盾纠纷，真正把“为群众办实事”落到了实处。

4月中旬，多起租赁合同纠纷网上起诉至莲花法院，法官了解案情后，考虑到三原告都是外地人，路途遥远往来不便，便向当事人推荐使用多元化解平台在线视频调解，经双方当事人同意后，发起三方视频通话，在法官专业、细致、耐心的调解下，最终促使双方当事人协商达成一致意见，当事人足未出户，案件就得以圆满调解成功，真正省心、省力又省时。

近年来，莲花法院积极推进“智慧法院”建设，实现网上立案、跨域立案、网上调解、网上开庭，大力推动诉前调解，真正做到为民解忧、为民办实事，让当事人感受到了便捷、高效、公正的司法服务，既减少了当事人诉累，降低了诉讼成本，又切实提升了群众对纠纷解决的满意度。自2021年以来，莲花法院共计诉前调解160起，远程调解62起，在线调解率高达39%，取得了良好的社会效果。

来源：莲花法院