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今年7月31日，市民陈先生 在上海大众汽车萍乡直销店 定购了一辆大众朗逸汽车 交了3000元定金 双方口头约定15个工作日内提车 但车迟迟不到 定金也拿不回来 商家回复：新车不能及时到货是受疫情影响，属不可抗力因素，不同意退全额定金。 事情就这么僵持了几个月 ...... 陈先生 直销店的工作人员承诺15天左右能到货，可当我计划提车的时候，却发现新车还没到。他们给我的回复是，双方都有责任，说定金退一半。 刘倩滢 上海大众汽车萍乡直销店 因为疫情原因，新车发货后就一直停在码头动不了，所以就一直没有在约定的时间里面到货。 陈先生买车是用于结婚，由于一直得不到具体的到货时间，8月17日，他便在另一品牌的汽车销售店新定了一辆，之后向上海大众汽车萍乡直销店提出不买车了，要求退回定金。 
陈先生 我在定新车之前，问了大众直销店的工作人员，她都还是没消息。在我定购了新车的下午，她告诉我说快到货了。 刘倩滢 上海大众汽车萍乡直销店 客户和工作人员沟通存在一些误差，就导致这一事情没有处理好。 上海大众汽车萍乡直销店工作人员认为，延期交货是受疫情影响，属不可抗力因素，陈先生在没和店方商量的情况下单方另购新车，也有过错，所以不能退全额的定金。 
记者了解到，现行的《民法典》中，对于为认购的商品支付的定金，买方单方要求解约，定金可以不退还。但陈先生觉得，3000元的定金，在定购合中写的是“定金”，但在收款收据上写的订金是言字旁的“订”，加上是店方不能及时交车，故要求退全额定金。 对于这样的情况 律师是怎么看的呢？ 
律师 何义芳：从产生的法律效果来说，我们一般是倾向于认定《合同书》上面的意思，合同上是“定”还是“订”，以《合同书》为准。宝盖头的“定”，我们一般说的是定金，作为一种债务担保，保证合同约定的履行，言字旁的订在法律上是一种预订，如果后续合同没有成立，没有生效，言字旁的“订”是要全额返还的。宝盖头的“定”是作为一种债务担保，如果到时候合同没有定立履行，这个定金是不予返还的。 双方积极沟通后 事情得到了较圆满的解决 店方负责人表示 会向公司申报全额退定金 来源：萍乡市新闻传媒中心 作者：“八点一刻”记者张庆圣
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发表于 2021-11-17 09:23:00