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梦想Dream 65岁的张增耀是城南花园小区业主委员会主任，也是一名老党员，退休前曾是浮玻厂的一名基层管理人员。自2018年担任业委会主任以来，他义务打扫卫生、调解邻里矛盾、帮助困难邻居、热心公益事业，成为街坊们公认的热心肠，为小区居民带来了和谐与希望。 顾全大局 勇挑大任敢担当 张增耀是城南花园小区的老住户，以前住的是老机厂两层楼的瓦房，受益棚户区改造政策，于2013年入住城南花园小区。初入住时也是满心欢喜，可是随着时间推移，小区管理各种问题日益突显，业主因为下水道堵塞、房顶漏水、小区种菜等问题经常与物业理论，业主与物业之间矛盾频发。面对这些问题，张增耀觉得十分的纠心。
★城南社区第一届业主委员会投票 为了让小区物业有制约，让业主有组织，2018年在城南社区的组织下，城南花园小区第一届业主委员会正式开始选举成立，小区居民积极推荐张增耀，想起自家平时遇到的种种问题，邻里之间因为这些闹过的不愉快，张增耀也自告奋勇主动报名加入业主委员会，经过业主选举，张增耀当选了城南花园小区第一届业主委员会主任。
★张增耀当选业主委员会主任 “既然接下了这项工作，就得干出个样儿来，我要努力让咱们小区在最短的时间来个大变样！”张增耀上任后，对大家许下这样的诺言。 可张增耀上任第一天就被前来反映问题的业主团团围住：“张主任，我楼下车被人挡住了，过道也过不去，你看咋办吧。”“小区监控都不管用，电动车丢了没地找，你能给解决不？”“我家房顶漏水，什么时候能给我们修好？”面对居民们反映的问题，张增耀逐条记下，并暗下决定一定要和业委会的成员一起为业主多办好事，办实事。 力所能及 小区管理尽心尽责 城南花园小区属于棚户区改造小区，一些相应的配套设施没有全部完善，2018年，在承建单位市发改委的大力支持下，小区篮球场、健身广场相继开工，在项目施工过程中，张增耀主动当起了“监工”。“篮球场设计时没有围网，只有一堵矮围墙，运动过程中球很容易翻出围墙砸伤行人或影响车辆出行而发生事故，篮球架立架时底座没有浇筑满水泥，剧烈碰撞极易发生倾斜而发生危险”……这些张增耀都看在眼里，记在心里，并主动与施工责任单位棚改办打电话沟通，施工方对此表示十分感谢，并及时消除了安全隐患。
★组织并参与文明创建 除了主动担当安全管理员，张增耀还是社区文明督导队的一员，在第六届全国文明城市创建过程中，他亲力亲为，多次参加社区组织的各项义务劳动，佩戴红袖章，督导和劝阻小区内不文明行为，宣传创城知识，带领小区居民从创城的旁观者转化成创城的参与者。  心系民生 矛盾化解促和谐 张增耀说，业主之间免不了有矛盾，作为业主委员会主任，要学会换位思考，为业主化解矛盾。在与业主沟通时，张主任采取的方法是将心比心，换位思考。 小区18栋居民因楼道电控门关闭问题产生矛盾，一方表示电控门要时常关闭，提升安全系数，一方反映家中有老人，电控门时常关闭会影响老人出行，十分不便，双方为此产生口角，互有推搡，当了解到矛盾双方都是以前一个单位的同事时，张增耀主动担任起了调解员，将两户居民拉拢在一起，晓知以理，动之以情，解释道：虽然电控门常关闭是一件好事，能够提升整个楼道的安全系数，但老人正常出行也要得到保护，在电控门随手关闭的前提下，可以与物业沟通将电控门回弹力度调整为适宜力度，同时老人需要出行时，建议家属陪同下楼，保证安全。在张增耀的协助和调解下，最终，两户邻居拆除了心墙，握手言和。 爱心汇聚 传递温暖正能量 张增耀不仅是业委会的主任，自2018年社区党总支升格为党委后，支部进行了重新调整和划分，通过党员大会的选举，张增耀也荣幸地当选了城南社区第二支部的支部委员，无形之中，张主任肩上又多了一份责任。张增耀总是说：“作为一名共产党员，要一直把群众柴米油盐、衣食住行等基本生活问题放在心上，努力帮助群众提高幸福指数”。张增耀所在的支部以退休党员和企业改制党员居多，支部重新调整后，他主动协助支部书记王启华上门走访慰问老党员，掌握熟悉党员家庭情况，送学上门。春节前夕，通过他们的走访了解到支部91岁老党员赖桂良年老多病，老伴前几年查出患有癌症，得知这些情况后，张增耀及时向社区党委汇报，争取慰问金给老人送去组织关爱。
★号召居民参与“冬日助残，衣暖人心”活动 针对小区老年人居多，子女看护不便的问题，张增耀还想就如何服务小区老年人这块多想办法。“我希望用我点滴的小爱，汇聚成人间大爱，感染小区里的居民的同时，凝聚强大的向心力，激发更多的党员传递正能量、奉献爱心。”
诸如这样的好事还有很多，桩桩件件，数不胜数，在张增耀的眼里，工作的苦与累并不算什么，办好每一件实事才是业委会的职责所在，这份职责，已融入到他的心里，正如他的名字“增耀”一般，他不仅在为自己添光加彩，还在为城南社区更美好的明天添砖加瓦！ 供 稿：城南社区
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发表于 2019-2-22 14:43:22
