萍乡城事网—萍乡最具影响力门户网站»论坛 城事社区 萍乡正能量 萍乡交警刘志勇从警27年人性化执法零投诉……
返回列表 发新帖
查看: 5677|回复: 0

萍乡交警刘志勇从警27年人性化执法零投诉……

[复制链接]

2万

主题

2万

帖子

7万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
73847
发表于 2019-3-6 10:37:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

(记者 周双萍)戴着一副400多度的近视眼镜,个头不高,身板瘦削,板寸头里冒出星星点点的白发,说起话来慢条斯理,脸上挂着温和的淡淡的笑容,站在记者面前的刘志勇跟印象里那些雷厉风行、大刀阔斧处理交通违章、取证办案的交警形象迥然不同。可言谈举止里分明能让人如沐春风,怪不得同事、和他打过交道的当事人都夸他做事“老稳”,人性化执法,该柔软时柔软,该硬朗时硬朗,属于信得过“单位”。

rBAVFFx-VhCARhlNAAIBirgA3uo393.jpg

▲商讨工作

“扯皮的事都推到我这儿来”

一般人眼里,交警的日常工作无非就是指挥交通、维护交通秩序、纠正和处罚交通违章行为、处理交通事故、维护治安秩序等工作。其实这里面学问大着呢,跟形形色色的人打交道,非常考验一个人的沟通技巧、为人处世、专业能力等等。

刘志勇看上去虽然很温和,可真到节骨眼上不怕事敢担责。在高坑中队跟刘志勇共事的交警都知道他有这样一句口头禅:扯皮的事都推到我这儿来。

今年大年初七晚上11点,正准备上床休息的刘志勇接到值班民警邓元新打来的电话:高坑320国道新华村路段发生一起小车撞护栏事故,他们迅速赶到现场后,发现车辆已偏离到对向车道,护栏被撞歪,司机处于昏睡状态,车内弥漫着一股浓烈的酒精味。好不容易将司机唤醒,可是不但一问三不知,还拒绝配合做吹气式酒精测试。

身为萍乡交警支队安源大队高坑中队中队长的刘志勇深知国道车况复杂,当即爬起床披上外套开车直奔高坑现场。经验丰富的他与其他两位交警将驾驶员带到中队,要他做吹气式酒精测试。但男子仍是极度不配合,态度极度蛮横而轻狂。最后,强行将他带至医院抽血检验酒精含量。检查结果表明,酒精含量高达292mg/100ml,远超醉驾标准的300%,涉嫌醉酒驾驶(危险驾驶)无疑。

rBAVFFx-VhCAHSqfAAD__cYg4mY930.jpg

▲在医院反复向酒驾当事人宣讲政策及酒驾危害性

依然处于不清醒状态的醉酒男子无论怎么说理都说不通,而且出言不逊。刘志勇按住他,从他口袋中找到手机,拨通了他儿子的电话。家属赶来后,将醉酒男子暂时带回家。

处理完一切后已是凌晨两点多。早就习惯了三更半夜出警的刘志勇回家只睡了短短3、4个小时,早上七点半又抖擞起精神准时出现在上班路上。

第二天上午,在家人陪同下,醒酒后的男子来到中队,对昨日行为后悔不迭,连连道歉。刘志勇先对其进行一番苦口婆心的教育劝诫,再指出酒驾的严重危害性,让他意识到自己已涉嫌违法。目前,这名醉酒司机的驾驶证已被吊销,同时还被追究刑事责任。

刚柔并济 人性化执法

16岁就参加工作的刘志勇,最初的身份是一名人民教师。1992年,22岁的他通过考试跨入人民警察队伍,穿上了神往已久的警察制服。交警工作虽然辛苦、琐碎又平凡,但他打心底里热爱这个职业,每天心心念念的都是如何在秉公执法的过程中一以贯之人性化执法,让当事人满意,给警徽警章增光添彩。

去年9月11日早上5点多,家住高坑镇富田村牛食塘的姚老伯挑着一担粪水,沿320国道从东往西走,准备给自家种的菜地浇点肥。此时,天色刚蒙蒙亮,一辆从他后面驶来的二轮摩托车将他撞倒在地后,旋即逃之夭夭。四周空无一人,姚老伯只得忍着剧痛半爬半瘸回到相隔五六百米远的家中。家属报警后将他送往医院,被诊断为左股骨颈骨骨折。

刘志勇和高坑中队负责事故处理的副中队长温海平接警后赶到现场调查,发现事发地点正好没有安装监控,姚老伯惊慌中也没看清摩托车及驾驶员的具体特征。他们多次走访周边住户及调查取证,收效甚微,因事发地周边地形复杂,即使是调取事发地点前后路段的监控视频,也没找到相关的摩托车。

rBAVFFx-VhCAAnASAAGHzUFyWAw834.jpg

rBAVFFx-VhCAUPn3AAGcnEAcQso905.jpg

▲探望姚老伯

姚老伯在医院住院前前后后花费医药费5万多元。见案子迟迟未破,一肚子的怨气和怒气全发到了交警身上,动不动就责怪交警办案不力,并时常扬言要采取过激行为。刘志勇忍着委屈,一边好言安慰姚老伯,要他安心养伤,不要过于情绪激动,一边多次跑安源区政法委,讲述姚老伯的家庭实际情况,为他申请司法救助,并为他准备和填报各种繁琐的上报申请材料。

最终,姚老伯拿到了一笔司法救助款,大大缓解了他和家庭的经济压力。拿到救助款的姚老伯深为自己当初的态度和行为懊恼不已,尤其看到交警不计前嫌上门探望他,问长问短时,更是感动和道谢不已。刘志勇对他摆摆手:“你不要感谢我们,你要感谢党和政府的好政策,感谢我们生活的好时代!”

“工作第一,请你们多多支持理解”

入警27年,刘志勇一直都在基层摸爬滚打,从湘东老关到麻山直至现在的高坑,每一步都走得踏实而沉稳。他记不清有多少个节假日是在岗位上奔波,也习惯了时刻准备着出警,就连80多岁的老母亲都知道叫这个小儿子做事是“靠不住”的,因为他只要一接工作电话,就会随时随地“撂挑子”,半途而废的事时有发生。有几次老母亲要他开车送自己回万龙山老家去看看,车开到半路,刘志勇接到队里电话,马上掉头返回。后来老母亲对其他的子女说:以后再不叫老满做啥事了,他太忙了,你们几个多担待点。

rBAVFFx-VhCAYtTnAAFAaV2fVtA772.jpg

▲耐心向当事人解释有关法律法规

刘志勇也的确如老母亲所言忙得团团转。宝贝儿子读小学时,基本都是外公外婆接送,连高中时陪读的人都是外婆。

去年,刘志勇好不容易休了七天年假,还是因为老岳父生病在长沙住院,在一所小学任校长的妻子,平时比他还忙。刘志勇不得不休了七天年假在医院照顾老岳父。

2000年,还在湘东交警大队老关中队工作的刘志勇,一天晚上11点多接到一个报警电话,老关灯蕊桥路段发生一起追尾事故,驾驶员被卡在驾驶室里动弹不得。他与同事赶到时,现场漆黑一片,只能借助手电筒微弱的光芒采光。为了将驾驶员尽快解救出来,刘志勇和同事想方设法摸黑搬运木板,想以此为支点将驾驶室分高离。不料在搬运过程中,一块木板重重地砸在右脚脚背上,导致大脚趾头粉碎性骨折。

在医院住院10多天后,见队里人手紧张,他不顾劝阻,等不及拆石膏,忍着痛一瘸一拐地出现在办公室,跑东跑西办案,接待来访,处理内务,还美其名曰“轻伤不下火线”。

踏实工作 本分做人

2008年,刘志勇调到高坑中队担任中队长后,队里只有3个正式民警,其他都是辅警,人手一直很紧张。他毫无保留地将自己的业务知识倾囊相授,让他们快速成长。前不久,高坑中队分来了一批辅警,如何让他们得到历炼,尽快独挡一面,尽快适应工作,成了刘志勇时常琢磨的事情,他们的一点一滴进步都让他感觉欣慰而快乐。

rBAVFFx-VhCAS9hmAAGMbwclINs224.jpg

▲到家境窘迫的当事人家中走访

前年来到中队工作的辛凤熊,一开始只是个临时工,但刘志勇从未对他另眼相看。每次一起值班出现场时,总是手把手教小辛如何制作现场图、拍摄照片,如何制作现场勘查笔录,如何查看监控录像,如何对车辆进行痕迹鉴定,如何询问证人、当事人……在他的言传身教下,小辛的业务能力提高得很快。小辛说:“刘队这人从来不摆老资格,工作特别能吃苦,又没有私心,对我们平时的学习生活也很关心,从他身上我们学到了很多。”现在,小辛已经考取了辅警,他说,刘队就是他的榜样,他也会像刘队那样踏踏实实工作,本本分分做人。

3月4日,在萍乡市交公安局举行2018工作总结暨2019工作布署大会上,刘志勇获得了18年市局嘉奖,成为安源大队唯一获得嘉奖的交警。为人低调,27年来保持零投诉的他,这么多年来每次评先评优,总是往后缩或者让给别人。这个奖,是对“本本分分做人,老老实实做事”的他最好的肯定和鼓励。

来源:江西新闻客户端萍乡频道

回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则