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萍乡湘东二里村快递代收点向村民收取每件1元服务费 快递公司被立案调查

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发表于 2022-9-29 09:29:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,网友李先生在江西省“五型”政府建设社会监督平台(问政江西)发帖反映,萍乡市湘东区老关镇二里村快递代收点,向取快递的村民收取每件1元的服务费。对此,萍乡市邮政管理局回应,已责令湘东区相关快递公司整改,并对其立案调查,依法追究法律责任。

黄易清、信息日报/信息日报客户端记者陈志燕/文

网友

村里快递代收点向取件用户二次收费

据李先生介绍,他是萍乡市湘东区老关镇二里村人,在外地工作,近期回到村里发现,村里的快递代收点向取快递的村民收取每件1元的服务费。

“根据相关规定,快递代收点不能向用户二次收取费用。”李先生认为,该快递代收点收取服务费的行为损害消费者的利益。

快递代收点

代村民到集镇取快递需花费一定成本

收到情况反映后,萍乡市邮政管理局进行了调查。经查,老关镇部分快递企业因无力承担进村成本,暂未实现快递服务进村,村民的快递需到距离村庄8公里远的老关镇领取,这给部分村民取件造成不便。

二里村快递代收点并非快递企业设立的网点,也未从快递企业领取任何费用。因部分村民取件较为不便,中意超市设立了快递代收点,代村民到集镇取件,因路程较远,且需花费人工、场地等成本,因此向消费者收取每件1元的服务费。

市邮政管理局

快递公司禁擅自交由第三方代领快件

萍乡市邮政管理局表示,根据相关法律法规要求,已责令湘东区相关快递公司立即整改,在未征得用户同意的情况下,不得交由第三方代领快件。同时,对该快递公司立案调查,依法追究其法律责任。


来源:大江网-信息日报
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