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天鹅公寓业主多次到经开区信访办、萍乡市信访办上访，反映饮水不安全、用水困难，希望能由铁路供水改为萍乡水务公司供水。在区领导关心关怀及科学指导下，社会发展局积极与萍乡市水务有限公司对接协调，由于鹅湖片区无市政供水主管，现有2600户居民由铁路水厂供水（其中天鹅公寓187户、鹅湖小区263户），若需改为萍乡水务公司供水，需从滨河东路开口沿香梅巷铺设供水主管至鹅湖小区，同时对小区内管网进行改造。

　　改造工程由于涉及面较广，需要与城管局、市水务公司、相关社管局进行对接，故管网改造项目施工中遇到了重重困难，经开区社发局了解到项目实施的实际困难后，积极与社会工作管理局、区城管局、社区等进行协调沟通，最后促使项目顺利完工。截止到5月下旬，已安装DN100以上管道450米，DN50—DN80管道1220米，解决了天鹅公寓187户、鹅湖小区203户的多年用水困难问题。至此，多年上访的问题得到了的解决。天鹅小区居民欣喜之余，自发组织前往社会发展局赠送了题为“心系百姓，为民排忧”的锦旗。锦旗的赠送对该局来说是一种肯定也是一种鞭策，后续将再接再厉，把工作做好，把满意留给群众。

来源：经开区社发局