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她是一位普通的公交车司机，曾经在晕厥瞬间奋力拉下手刹，将车稳稳停住；她是一位省人大代表，在任职两年间多次为老百姓传递呼声，提出公交优先等建议并被采纳……她就是市公共交通总公司二分公司驾驶员欧阳自艳。 “每一条公交线路都有终点站，但为群众服务永远没有‘终点’。”这是欧阳自艳经常说的一句话，也是她的职业座右铭。14年来，在公交车驾驶员的岗位上，她一直信守着这一理念，每次出车前都提前到岗，确保车辆安全性能正常、卫生状况达标后才上路营运。她多次将乘客遗忘在车上的手机、包等财物主动送还，连续多年被公司授予“红旗驾驶员”称号，并先后荣获“市三八红旗手”、市劳模、江西省五一劳动奖章、江西省巾帼建功标兵等荣誉。 一次“惊险”的驾驶经历，让欧阳自艳受到社会的广泛关注和赞扬。2013年5月20日清晨，欧阳自艳像往常一样驾驶着19路公交车。当时正值上班高峰期，窗外下着雨，车内较为拥挤。行驶至半途时，她突然头晕目眩，那一瞬间，来不及多想什么，她本能地用尽最后一丝力气，奋力拉下手刹，将车停靠在路边后就晕倒在方向盘上。提起当时那一幕，欧阳自艳诚恳地说：“这是我作为一名公交司机应尽的职责。保证乘客安全是我们最基本的责任。”她的敬业精神感动了许多人，2013年，她被推荐评选为“身边好人”,并荣登“江西好人榜”。 除了敬业爱岗，欧阳自艳还有一副“热心肠”。2014年的一天，车上一位80多岁的老人与另一位乘客交谈，说着说着就开始掉眼泪。因为在工作中，她不便与老人交谈了解具体情况，于是，她让老人留下电话号码和住址。第二天，她便开车来到老人位于安源镇方家坳的住所。了解到老人独自居住后，她经常抽空带上米、油、菜、面条等上门看望，陪老人一起做饭、聊天，平常经常给老人打电话，遇上老人生病的时候还给她买药。直到2017年，老人搬到女儿家住后，才联系得少了。 2017年，欧阳自艳作为基层一线代表，被评选为省人大代表。从此以后，她有了一个新的身份，肩上的责任也重了几分。在工作中，除了安全驾驶，她还开始注意听取乘客的意见和建议，了解老百姓的需求，并将群众的呼声带到省市人大代表会上，以人大代表的身份提出相关建议。“人大代表就是要收集民意，反映民意，传递群众声音。我是公交车司机，提的议案都是和交通有关的。”欧阳自艳说，“2018年初，我在省人大会议上提出公交优先的建议，得到政府采纳，很快就在城区设立了公交专用车道，极大地提升了公交车通行速度。”另外，针对群众反映的公交站台过于密集、交通拥堵等问题，她还提出了取消过于密集的站台、架设人行天桥等建议，并得到采纳。 近两年来，她经常参加各种学习培训，提升自身素质和履职能力。今年，她被安排在安源镇机关人大代表联络站。前不久，她参加了安源镇人大组织开展的“人大代表环保行”活动，在活动中积极为安源生态环境保护工作建言献策。 “我是来自基层的代表，理当为基层老百姓代言。”欧阳自艳说，“希望将来能更多地传递老百姓的呼声，为建设文明萍乡、美好萍乡尽自己的一份力。” 来源：萍乡日报 | 
发表于 2019-9-16 08:35:23