品质生活源于悉心服务 平凡的岗位也能创造不凡的生活 恒大物业人，服务暖人心 他们用实际行动，全方位营造护航业主 一起走进物业人日常工作的一天 07:10 迎着清晨的明媚阳光，物业人员开始换上制服，整理仪容仪表，他们以最好的形象面对业主、迎接新一天的工作。
07:30 各部门主要人员开个简短的早会，参会人员认真总结昨天的工作，以及分配今日任务。分析业主的诉求，探讨解决的方法，让每一位业主的诉求都会受到重视。
08:00 各领域的服务人员到岗上班。大门秩序员和晚班的队员完成交班，开始一天的工作，早送晚迎，特别是在每天上下班出行高峰期，都会核查进小区人员的身份、管理车辆出入、以及为业主开门。
08:40 物业服务中心前台人员，拿出户主档案资料，记录业主诉求，安排合适的人处理问题，如修理水龙头、疏通马桶、忘记带钥匙等。在许多人眼里，这些无非就是些鸡毛蒜皮的小事，但对我们而言这是大事。
09:10 会所前台小姐姐和保洁阿姨，一起检查会所物品使用，厕所用水，提示重点清洁区域等日常工作。
10:15 楼栋巡查，管家每天都会在楼梯、大堂、地下车库等地方巡查，检查电灯、消防灯、楼道卫生等情况。对楼栋的情况要做到了如指掌，是每个管家的必备技能，管家也会被业主亲切的称为“楼管”。
11:00 园内秩序员会组成一支机动巡逻队，在社区内巡查，同时帮助有需要的业主。巡逻时若发现园区存在不合规的地方，会第一时间整改。
12:00 午餐时间，秩序员轮班站岗，保证各个岗位24小时有人在岗。
14:30 回访业主，业主的每一次报事，我们管家都会进行回访，询问业主是否对处理结果满意。业主说，管家做，业主做出评价。业主的满意是管家最大的动力。
15:10 空置房巡查，管家会定期对暂时无人入住的空置房进行检查，防患于未然，避免因长期无人看管出现安全隐患。
15:50 参加园区大扫除，小区的卫生与业主的满意度息息相关，保障自己管辖楼栋卫生状况良好是管家的职责之一，扫地、拖地、冲刷地板也是管家的必备技能。
16:30 清理楼道杂物，废弃的杂物堆放在楼道里严重影响消防安全，物业人定期去巡查，清理楼道杂物。
17:05 检查公告栏，有通知要传达给业主，管家会第一时间在利用微信发布通知。当然，管家也会把通知张贴到公告栏，提醒业主注意。
20:30 关注业主群，下班了管家虽然不在园区里，但是管家手机是随身携带的，会一直关注业主群的动态并做好晚间的交接工作。不在小区，服务仍在继续。
02:00 在夜幕降临，大家熟睡的时候，他们穿上巡逻彩衣，带上警棍和手电筒，在小区和楼道里夜间巡逻。
贴心物业 以上就是所有恒大物业人的一天 巡逻时他们严肃认真 对业主他们温柔细心 没有轰轰烈烈，没有高大上 只有每天重复，做好每一件小事
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