为推动农发行高质量发展，提升运营服务水平，农发行莲花县支行在严抓落实、完善服务、强化督查上下功夫，全力推进支行运营服务水平再上新台阶。 一方面，严守合规经营底线，账户服务个性化。该行坚持以“客户为中心”服务理念，针对客户需求，2021年12月16日，成功将已到期临时户实现以原账号销户重开，在人民银行账户管理系统和我行核心系统同步完成开销户手续,同时满足监管机构对临时存款账户管理要求。 另一方面，把握业务培训重点，深化运营集约化改革。总行分别于今年12月举办了两次运营全国大集中上线视频培训，该行全力配合相关要求，组织业务骨干参与培训，熟悉掌握大集中后的作业环节和作业标准。 下一步，该行将持续聚焦运营服务水平，主动适应运营改革够的新定位新要求，提升站位、转变观念，学用结合，强化服务意识，不断提高服务全行高质量发展水平。（严海鹰） 搜索 复制 |
