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萍乡市第二人民医院创新医疗服务模式

2019-7-31 21:58| 发布者: admin| 评论: 0|来自: 江西日报

摘要:   今年以来,萍乡市第二人民医院以新门诊大楼启用为契机,探索“患者不动,医疗集中”的人性化服务模式。患者在门诊大楼从挂号到看病,再到做检查、取药,整个就医流程不出大楼就可以完成。  据了解,该院新门诊 ...

  今年以来,萍乡市第二人民医院以新门诊大楼启用为契机,探索“患者不动,医疗集中”的人性化服务模式。患者在门诊大楼从挂号到看病,再到做检查、取药,整个就医流程不出大楼就可以完成。

  据了解,该院新门诊大楼是集门诊、急诊、医技、行政办公功能为一体的现代化综合性门诊大楼。该院对门诊的布局、医疗流程、医疗质控精细化管理等方面进行了精心改进,在门诊大楼的1楼设置了急诊科、胸痛中心、卒中中心、创伤中心和放射CT室,2至4楼设置了40多个专科门诊诊室及专家诊室。此外,检验科、B超室、心电图、病理等多项辅助检查也设置在2至4楼,方便患者就医。

  在萍乡市第二人民医院,患者还可以在新门诊大楼得到更加专业细致的医疗服务。该门诊大楼每一层都设有导诊台,实行导诊人员站立式主动迎前服务的模式,对弱势就诊患者全程陪同,实现门诊导诊、服务窗口、电梯引导、诊区导诊的无缝对接。同时,每天还有志愿者引导对医院环境陌生的住院患者,协助他们办理入院手续,并送到病房。

  该院相关负责人表示,今后该院将继续抓好院内就诊环境优化工程,进一步推进学科、医联体等建设,实现医疗水平大提升,持续加强医院管理,不断创新医疗服务模式,让群众享有更多就医获得感。(晏桑)


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