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“不打烊”延时服务让群众更舒心

2019-8-19 22:28| 发布者: admin| 评论: 0|来自: 萍乡日报

摘要: “以前来办业务,得工作日请假来,还要排好久的队,现在休息日也能办,还更快捷,真是方便多了。”8月17日(星期六)上午,市政务服务大厅仍像平日一样热闹,前来咨询办事的人熙熙攘攘。听说有了延时服务,何女士特 ...

“以前来办业务,得工作日请假来,还要排好久的队,现在休息日也能办,还更快捷,真是方便多了。”8月17日(星期六)上午,市政务服务大厅仍像平日一样热闹,前来咨询办事的人熙熙攘攘。听说有了延时服务,何女士特意前来为购买的房子缴纳契税和所得税,“来之前心里还有点打鼓,怕没人,结果一过来发现照常服务,十分钟不到就办好了。”

“为了做好延时预约服务工作,我们加强了对前台工作人员的培训,让他们意识到周末延时预约服务与工作日上班是一样的,都要服务好前来办事的群众,让办事群众一次不跑,或最多跑一次。”市税务局行政办税大厅主任袁高峰说道。自2019年1月1日开始实行延时和预约服务以来,目前市本级共有125项事项在工作日中午和节假日实行延时服务,209项事项实行预约服务,77项事项实行网上受理服务,截至7月,全市共办理延时预约服务事项25966件。

“正常工作日中午12:00至13:30,双休日及国家法定节假日9:00至11:30、12:30至17:00(除夕下午,正月初一全天,清明、端午和中秋传统节日当天下午除外),群众都能像往常一样来办理相关业务。”市公共政务管理局负责人说。为了给广大需要办理业务的市民带去更多便捷,下一步,市公共政务管理局将按照市委、市政府深化“放管服”改革要求和优化政务服务的决策部署,优化行政审批流程、缩减审批时限,推进“一次不跑”“只跑一次”改革,强化行政审批“三集中、三到位”,推进“互联网+政务服务”工作,创新便民服务措施,进一步优化政务服务环境,助推萍乡经济社会实现高质量跨越式发展。


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