“太感谢你们了!萍乡农商银行为我解决了大问题!”1月18日,97岁的邓奶奶看到自己的社保卡被激活后激动地说。 邓奶奶的老伴过世多年,膝下无儿无女,独自一人居住在老年公寓,因腿疾无法行走,其社保卡没有激活导致无法领取社保金。萍乡农商银行获知邓奶奶无力来银行激活社保卡后,主动为老人提供上门服务。该银行员工彭玲和熊娟来到老年公寓,进行身份核实后,为邓奶奶激活了社保卡,萍乡农商银行的贴心服务获得邓奶奶的称赞。 急群众所急,不让群众多跑腿。萍乡农商银行将推进社保卡应用工作作为惠民惠农的重大民生工程来抓,由业务部门牵头,组织专门的团队,主动加强与人社、财政、税务等部门互动,为群众提供社保卡上门激活服务,极大地便利了群众生活,有效解决了农村地区推广社保卡“最后一公里”问题。 |