为了深化“数智安源”建设,加强“钉钉”信息技术应用推广,满足工作人员和居民使用的需求,白源街新村社区多措并举做好“钉钉”智能移动办公平台工作,引导居民们都加入到“钉钉”这个大家庭,让基层服务更便捷。 一是组织召开“钉钉”办公平台培训会,让大家学以致用。组织社区工作人员、各楼栋长、党员代表参加培训会,向大家详细介绍“钉钉”智能移动办公平台各项功能以及使用方式方法,并对操作中遇到的问题进行解惑答疑。 二是全面宣传发动,确保人员全覆盖。社区工作人员采取进楼入户的方式指导居民完成“钉钉”程序下载,向居民讲解具体功能和操作流程。居民通过下载“钉钉”程序进入社区界面,可查看社区各类通知、公告等情况,居民有什么民生诉求也可以通过软件及时向社区进行反馈。截至目前,新村社区已有 434人完成“钉钉”程序下载,社区通过平台解答群众咨询30余次、上门服务10余次,群众民生诉求100%给与答复和处理,获得群众一致好评。 三是落实维护职责,实现管理动态化。社区设置“钉钉”系统管理员,做好本社区“钉钉”用户的维护管理工作。一方面,根据工作实际需求,指导建立单位内、外部的工作群,并做好“钉钉”群的维护管理;另一方面,根据人员变动情况,及时完善信息,做好“钉钉”系统内人员的调整、新增,提高“钉钉”系统动态化管理维护水平。 下一步,新村社区将继续加强“钉钉”信息技术应用,紧密结合工作实际,进一步提升工作效率,为白源街深入推进“数智安源”建设提供智慧和力量。 |