萍乡城事网—萍乡最具影响力门户网站 门户 城事资讯 萍乡市自然资源和规划局 查看内容

【我为群众办实事】高效服务 彰显为民情怀

2021-9-4 06:52| 发布者: admin| 评论: 0

摘要: 9月1日是萍乡市不动产登记中心搬迁至新政务服务中心办公的第一天,上午九点不到,不动产登记窗口来了不少办事群众,由于政务中心搬迁及网络调试,业务量出现堆积的情况,市不动产登记中心集中力量有序运转,用心为群 ...

9月1日是萍乡市不动产登记中心搬迁至新政务服务中心办公的第一天,上午九点不到,不动产登记窗口来了不少办事群众,由于政务中心搬迁及网络调试,业务量出现堆积的情况,市不动产登记中心集中力量有序运转,用心为群众办理各类登记业务。

为保障登记系统运行畅通,受理科科长汤海峰连续几天工作到晚上十点多,她往返于各个窗口,精心调试每一台设备,询问网络效果,指导操作流程,工作日当天步数就超过了3万多步。当身边办事群众问她脚痛不痛时,她笑着说“只要你们能够顺利把事办成,我痛并快乐着!”。

在不动产登记导办台,余佳颖、陈杰、冯谦等工作人员为群众提供服务。导办台作为办事群众接触的第一个窗口,承担着繁重的工作量,从引导群众取号、提供业务咨询到开展材料预审,工作人员热情接待每一位群众,耐心解答业务咨询。

为缩短群众领证的等待时间,登记中心发证窗口工作人员鄢雪晴从上午9点开始忙活,尽管因饥饿以及连续不间断的工作出现双腿麻木等生理不适状态,但是在补充能量后,她依然坚守在岗位,为群众办理发证业务。

点点滴滴,汇聚成我为群众办实事的强大力量。在不动产登记工作人员的共同努力下,当日受理业务量达494件,部门办件量居市政务服务中心第一位。接下来,不动产登记中心将继续践行用心登记、高效为民的初心,为企业、群众提供更加优质的服务。(供稿:王虎)


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋