湘东未来城碧桂园物业公司联合外来装修公司在小区物业办公室占用公共面积开办公司,物业联合装修公司,盗取用户地址信息,每天拨打业主电话问是否搞装修,业主苦不堪言,居民用房居然用来做商业用途,物业公司不作为,并表示说:业主以后入住进来后可以赶走他们,等业主入住成立业委会也是好几年后的事了,该装修公司位于小区2栋物业办公室旁边,请相关部门彻查此事。 亲爱的网民朋友: 收到您反映的“湘东区未来城装修公司在物业办公室日常骚扰业主”后,我局高度重视,立即到未来城物业公司进行核查,现将核查情况回复如下: 一、调查情况 物业公司为碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司天玺湾分公司,装饰公司为晟达装饰公司,他们确实在物业用房场所内办公,并挂有“未来城装修咨询中心”牌子,该装修公司确有打电话给业主推销装修业务。 二、处理措施 1.责令物业公司在未取得业主同意前,不得将物业用房租给其他公司或个人用于经营性活动。 2.晟达装饰公司已于6月15日下午搬离物业用房,并承诺不再打电话骚扰业主。 三、下一步安排 我区将进一步加强住房管控,为提升湘东人民住房质量而不懈努力。湘东区住房和城乡建设局 2022年6月15日 |