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网友反映萍乡这小区室内墙体大面积开裂,官方调查回复了!

2022-8-20 14:04| 发布者: 房产小编| 评论: 0|来自: 大江网·问政江西

摘要: 尊敬的领导:我们是萍乡市安源区景盛豪庭小区四期的业主,房子于2021年8月交付使用,自2022年5月以来,小区业主陆陆续续发现了房子室内墙体大面积开裂,部分业主经过开发商修缮后及业主自行修缮,再次开裂,最多的已 ...


尊敬的领导:
我们是萍乡市安源区景盛豪庭小区四期的业主,房子于2021年8月交付使用,自2022年5月以来,小区业主陆陆续续发现了房子室内墙体大面积开裂,部分业主经过开发商修缮后及业主自行修缮,再次开裂,最多的已经修缮了多达3次,经开发商、装修公司和施工师傅三方鉴定,为墙体开裂原因导致,并非装修工艺原因。
直至2022年8月7日,目前装修完以及在装修的大概有400余户,全部都出现了开裂问题,甚至有个别业主的阳台横梁出现严重的大裂缝,因业主担心房屋安全问题,导致正在装修中的大部分业主都停工了,还有部分业主、因为没有装修需求、人在外地或者因为全屋挂板无法查看墙体是否有开裂等原因,无法统计。
部分业主代表与开发商就此问题组织多次进行协商,然而开发商具体负责人不出面,也不面见业主代表,而是每次都是通过物业经理给业主传话,答复是:只针对未装修的业主进行修补(部分业主多次修补还是开裂,治标不治本),对于已经装修的不予负责,也不承担相应的损失和修复费用,对此答复,所有业主不予接受,后投诉到萍乡市城镇发展服务中心,萍乡市城镇发展服务中心让开发商7天之内拿出一个方案,但是7天过后开发商还是没有负责人出面,又是让物业经理传同样的答复,业主代表再次反应给萍乡市城镇发展服务中心,得到的答复是再等10天。
对此我们全体业主已经无奈、无助。希望政府相关部门依法介入,就房屋质量进行再次检验检测或鉴定并予以公示,并要求开发商拿出一套合理的解决方案。






安源区政府办 回复:

关于《安源区景盛豪庭小区(四期)室内墙体大面积开裂》的回复

江西省“五型”政府建设问政江西平台:

2022年8月15日,接到江西省“五型”政府建设问政江西平台关于《安源区景盛豪庭小区(四期)室内墙体大面积开裂》的帖文后,我区高度重视,分管领导立即调度安源区住建局协调景盛豪庭项目方会同市质监部门专业技术人员与施工、监理单位会同部分业主代表对景盛豪庭部份出现裂缝的住宅进行了实地察看核实对具体情况进行核实,现将有关情况回复如下:

一、基本情况

经实地察看现场填充墙存在细微裂缝,且主要位于混凝土结构与砌体结构交接处,为热胀冷缩造成的裂缝,对房屋结构安全不构成影响(房屋通过竣工验收,并获取备案表,房屋无结构安全问题)。景盛豪庭项目方针对已完成装修的、正在实施装修的与尚未进行装修的不同房屋提出具体的维修处理方案,增加维修人员配合维修。

二、处理情况

业主反映的开发商说已装修的不管的问题,确实有客户服务人员在接待业主的过程中存在欠妥言语表达。景盛豪庭项目方已要求加强管理,并对员工组织相关教育培训。视频中个别业主阳台梁有细微裂缝的房号已经维修,不影响结构安全,属表面细微裂缝。8月13日安源区住建局组织市质监专业人员、项目建设方、施工单位、监理单位、小区业主代表召开协调会,景盛豪庭项目方整改修缮方案如下:

(一)未装修户维修方案:

1、将原粉刷层铲除,沿裂缝两侧,总宽不得少于200mm,

2、铲除原有粉层后的墙体,用清水冲洗并湿润,

3、粘挂钢丝网,网宽度不少于200mm,左右搭接各100mm。

4、恢复粉刷,并在粉刷沙浆中加入玻璃纤维丝增加拉接力度。防止细微裂缝产生。

(二)已装修户维修方案:

1、已装修户裂缝问题,表面清除后由业主或业主装修单位,监理单位,物业单位,建设单位,施工单位共同问题鉴定。

2、如属装修造成,由装修公司自行恢复,如属我景盛豪庭项目方原因,由我景盛豪庭项目方专人维修并恢复至毛坯交房标准。

(三)如属景盛豪庭项目方责任:

1、将原粉刷层铲除,沿裂缝两侧,总宽不得少于200mm,

2、铲除原有粉层后的墙体,用清水冲洗并湿润,

3、粘挂钢丝网,网宽度不少于200mm,左右搭接各100mm。

4、恢复粉刷,并在粉刷沙浆中加入玻璃纤维丝增加拉接力度。防止细微裂缝产生。

5、装饰涂料面层涉及每户观感、工艺技术不一致,故该项内容由建设单位与业主沟通、协商处理。

三、目前进展情况

四期北区总共报装约500余户,发现并上报裂缝的户数有240余户,目前已维修完成80余户,修好后二次开裂的有3户。景盛豪庭项目方会根据业主现场实际情况,安排维修人员持续及时跟进维修。我区将定期监督跟进整改进度。

回复时间:2022-08-19 09:55:33

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