12月26日,记者从“萍乡市医保‘高效办成一件事’”新闻发布会上获悉,萍乡市坚持将“高效办成一件事”理念融入医保工作全过程,在关联事项集成办、医保事项线上办、结算支付高效办等方面积极探索,不断推动医保经办服务提质增效。 萍乡市积极协同相关部门串联办理相关业务、关联事项,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,并在部分妇幼定点医疗机构设立“生育一件事”专窗,提供医学证明办理、新生儿参保登记等多项服务。做实做优医保经办服务窗口“综合柜员制”,打造“市县一体、全域通办”经办服务新模式,实现32项医保服务事项一窗办结、14项事项即时办结、13项事项“一证办理”、29项医保政务服务事项可在任何县(市、区)经办窗口办理。建立数据动态管理及共享比对机制,实行基本医保、大病保险和医疗救助“一站式”结算。 萍乡市大力推进参保登记、信息变更、慢性病申报、异地就医备案等高频事项“掌上办”“网上办”,上线医保智能服务电话,实现经办服务精准化供给。持续推动持医保码便捷就医、购药、办事,实现通过“刷脸”即可完成挂号、缴费等全流程医保费用一站式结算以及医保信息查询、医保关系转移接续等业务办理。在全省首个上线“医保视频办”服务专区,可受理个人信息变更、异地就医备案等19项高频医保政务服务事项。 萍乡市进一步规范医保经办服务工作,简化生育津贴录入审核流程,将办理时限从20个工作日缩短至10个工作日;将定点医药机构合规医疗费用基金拨付时间控制在30个工作日内,进一步缓解市内定点医疗机构运营压力。推进定点医药机构异地就医直接结算服务“应开尽开”,全市定点医药机构异地联网覆盖率达100%、定点零售药店和已定级定点医疗机构全部接入国家异地平台。(罗碧帆 全媒体记者 陈雨婷) |