近日，硖石派出所依托“互联网+政务”服务模式，为远在西藏的居民办理边防证延期，用实际行动打通了服务群众“最后一公里”。 “你好！我在西藏务工，可我的边防证马上要到期了，我实在是没法回来办理，请问该怎么办呀？”杨先生焦急地问道…… 近日，硖石派出所户政窗口工作人员接到辖区居民杨先生的来电求助：杨先生在西藏务工，其边防证快到期了，却因工作原因无法返乡办理延期。得知群众诉求后，硖石派出所立即启动“远程代办”机制：民警通过微信，“零接触”指导杨先生准备相关电子材料，同步在线审核材料完整性，确认信息无误后完成录入与证件延期，并第一时间通过快递寄递新证给杨先生。从受理到办结仅耗时数小时，全程“不见面、零跑动”。 “没想到远在千里之外也能办成事，家乡派出所的效率太高了！”杨先生收到证件后，特意表示感谢之情。 此次服务是硖石派出所深化“我为群众办实事”的缩影。 硖石派出所将持续优化“远程办、线上办”服务流程，聚焦群众“急难愁盼”，用精细化服务提升辖区群众获得感、满意度。
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