户籍窗口是联系群众的桥梁和为民服务的纽带。初冬时节，走进开发分局彭高派出所户籍窗口，派出所以践行“为民服务”为初心，不断创新服务方式，拓宽服务渠道，从群众密切关注的小事做起，用真心、尽全力，以暖心举措实现辖区群众的满意度。 今年以来，彭高派出所户籍窗口积极改善服务环境，不断创新工作方法，让群众感受到创新服务带来的便利。面对前来咨询户籍业务的群众，民警也始终保持热情与耐心，在业务办理高峰期，户籍窗口人流量剧增，但户籍民警凭借精湛的业务能力和高效的办事效率，有条不紊地开展好工作。
为了更加直观地让辖区群众了解办理户籍业务所需的材料，户籍窗口在显著位置设置公示牌，公开办理各项户籍业务所需要的材料、办理流程、办理时限，让办事群众一目了然。针对辖区行动不便、身体残疾等群众，户籍民警采取“上门服务”最大限度为辖区群众提供便民利民服务，及时解决群众“急难愁盼”问题。据统计，自1-10月底办理户口迁入211人，出生落户162人，户口迁出121人，办理身份证1455张，为辖区行动不便人员上门办证2次。 下一步，彭高派出所户籍窗口将持续践行好“人民公安为人民”的服务宗旨，不断提高服务质量，为群众提供更加优质、高效、暖心的服务。 |
