“阿姨记住,挑香梨要挑‘母’梨才香甜,就是梨子底部要凹进去。”在一年一度的3·15到来之际,我市多家大型超市针对消费者服务举办各种专题活动。 3月13日,记者在扫描“萍码通”,测温登记后进入了步步高超市金源店,发现店内已经拉上了“3·15凝聚你我力量,维护消费者合法权益”的横幅,还举行了满79元减20元并配送到家的活动,引来不少消费者的围观。超市生鲜产品负责人现场教授顾客如何正确挑选蔬菜及水果,并为他们普及水果保鲜知识及方法,消费者纷纷点赞。该超市负责人说,超市有完善的消费者投诉处理机制,对消费者的投诉建议登记入册,并由值班经理当天回复解决。除此之外,超市还会不定期对管理层员工进行培训,强化法律意识。 市内商超对3·15的关注度如此之高,市民们怎么看?市民李阿姨告诉记者,相比在菜市场购物,会更放心在大型超市购买所需品,但随着近年来频繁爆出的超市食品安全问题,也让她对超市购物留点心眼。“超市重视3·15肯定是好事,但我觉得,普及食品安全、倡导贴心服务的做法,不能只停留在3·15这一天或这一周。”李阿姨认为,大型超市关注食品安全应该是贯穿全年的任务。 |