(记者陈淼)作为“放管服”改革效果的集中体现和服务落地的“最后一公里”,近年来，我市政务服务改革不断深化，服务审批更加高效。 为解决市政务服务中心场地偏小的问题，我市在城市大厦规划建设面积达1.1万平方米的政务服务中心，将分散在各个部门的10个分中心统一纳入新的政务服务中心，确保群众“只进一扇门，能办所有事”。目前，市县两级政务服务中心事项的进驻比例均超过70%，全市各县(区)均设立了行政服务中心，61个乡镇(街)设立了便民服务中心，770个村(社区)设立了便民代办点。 为加强改革的制度保障，我市印发了《关于深入推进政务服务“一次不跑”“只跑一次”改革的实施方案》，对改革目标、工作任务、实施步骤等进行明确。同时，通过优化高频事项办理流程、整合办理环节、完善办理系统，以及采取异地核验、网上办理、邮寄办理、上门服务等方式，实现更多事项“一次不跑”或“只跑一次”。目前，市县两级共有“一次不跑”事项1232项、“只跑一次”事项4413项，部分部门已实现“两个一次全覆盖”，如市公安局车辆管理分中心的27项车驾管业务全部实现了“最多跑一次”。 根据事项关联性，我市设立了房屋交易纳税登记联合窗口、企业开办窗口、项目联审窗口、综合服务窗口等联合办理窗口，形成审批“链”。目前，市本级“一链办理”事项6项，各县区均实现了10项“一链办理”事项的要求。 为促进更多事项能“掌上办”，我市实行延时预约、自助办理、“绿色通道”服务，推进“赣服通”3.0版建设。全市已有312项高频多发事项、17项“无证办理”事项上线运行。同时，推进政务服务事项在江西政务服务网(萍乡分厅)实现“网上办”，上线所有政务服务事项，通过“一窗式”综合服务平台，受理率实现100%，全市使用率均在70%以上。疫情防控期间，依托“赣服通”等平台，积极推行“网上办”“掌上办”“预约办”，共办理政务服务事项13.24万项。其中，预约办理2734件，线上办理5.4万件，占比40.59%。市公共资源交易中心共开展交易项目19宗，交易金额1.27亿元，成交金额1.19亿元。 |
