一是下发了《关于进一步完善政务服务机制提升政务服务效能实施方案》,出台了45条便民服务措施。二是实行“绿色通道”服务,为民生工程和重点项目开辟“绿色通道”,发放“绿卡”并实行跟踪服务。三是实行延时服务,发布了《关于试行延时预约服务的公告》,2019年1月1日起,市本级共有125个事项实行延时值班制,209个事项实行预约服务,77个事项实行全天候网上受理服务。四是推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,已梳理汇总了市本级49个部门马上办314项、网上办139项、就近办257项、一次办806项等“四办”事项清单目录。 |