![]() ![]() ![]() 记者黄相人报道:12月21日,记者从萍乡交警了解到,今年萍乡市公安局创新“交所融合”工作,服务农村百姓得到群众好评。截至目前,全市54个户籍派出所已全面入驻交管2类15项服务事项,其中27个农村派出所新增交管22项服务事项,实现“马上办、就近办、一窗办、一次办”,打造“贴近农村百姓,交管服务在身边,不进城便挂牌办证”特色模式。 除传统户政业务外,萍乡市公安局精心筛选交管业务中,群众最关心、最直接的高频需求,作为入驻派出所的服务事项,老百姓办身份证的时候,也能顺便办理小车年检、补换驾驶证等交管业务了。 ![]() 派出所引入多功能“智慧一窗通办服务台”,打造户政、交警、拍照一窗通办,该机器采用可视化触屏设计,全程语音提示、互动式办理和确认业务信息,实现户口、身份证、体检、照相、指纹录入、电子支付等智慧、集成、快速完成办理业务所有环节,提升群众办事体验,提高办事效率。进一步提升公安机关服务效能,方便群众少跑路,就近办、马上办。 综合业务受理、窗口台面整洁、所有群众都能拍出符合要求的证件照(也可为老弱病残群众提供服务)、所有照片上传人工检测平台再次确认照片质量。驾驶证体检信息上传至医院检测并获取体检信息,外接彩色打印机和自主研发的驾驶证打印系统,完成驾驶证的现场制证,给派出所提供为群众“一站式”办事服务的条件。 截至目前,全市派出所共办理群众急需、常办交管业务超800人次。自10月1日全市派出所窗口交所融合改革落地以来,实现了服务“零距离”,办理“零投诉”。 |