近日，记者从团市委获悉，12355萍乡市青少年服务台已完成改造提升。有需要帮助的青少年可致电12355联系心理老师，预约心理咨询，进行心理辅导。 据悉，新冠肺炎疫情期间，12355服务热线为许多青少年搭建了一个在沟通交流中健康成长的平台，解决了大家因疫情衍生的焦虑、恐惧、抑郁等诸多情绪问题。去年，服务台共开展抗疫心理援助、心理健康公益讲座、心理健康培训和心理减压疏导电台直播等活动69次，服务23422余人次。 为更好地发挥12355服务热线作用，去年10月起，团市委在充分调研、认真研判的基础上，开始对12355萍乡市青少年服务台进行改造提升。通过协调做好12355热线转接、线上平台打造与线下活动设计等工作，服务台功能得到完善，已实现线上线下的互动。与此同时，团市委还聘请17名律师、心理咨询师等专家学者，组建了一支专业队伍，为青少年成长发展和权益维护提供志愿服务，有力提升了服务台的专业性和服务水平。 |
