萍乡北站候车厅内，旅客依次排队检票入站。工作人员提醒旅客，除了入站人脸识别，其他时候全程佩戴好口罩，做好个人防护。 （记者肖湖摄） 1月28日，为期40天的2021年春运大幕正式开启。我市各客运部门坚持把疫情防控工作摆在首位，筑牢疫情防控防线，确保春运期间人民群众安全有序出行。春运第一天，记者先后来到萍乡北站、萍乡火车站以及江西长运公司萍乡汽车站等地，对出行情况以及疫情防控举措进行现场了解。 在萍乡北站进站口，进站旅客均按照疫情防控要求接受测温检查，遵守“1米线”，自觉佩戴口罩。在候车大厅，厅内候车的旅客并不算多，且秩序井然。“春运首日，萍乡北站办理营运列车有102趟，增开临客6趟，客发量与去年同期相比较减少32.5%。”萍乡北站有关负责人说。在全面做好站内工作人员健康监测和健康防护的同时，萍乡北站定时定点对重点场所、重点部位进行重点消毒。出站口也已扩宽了通道，在广播和指示牌的指引下，来自国内低风险地区的旅客只需在体温检测后，向工作人员出示健康码信息就能顺利出站。 在萍乡火车站，疫情防控措施和客流量与萍乡北站大致相同，没有出现往年春运旅客大量集中乘车的场景。在候车室内，记者看到还有不少空位，有旅客表示：“往年春运候车厅都是人山人海，车站内总是闹哄哄的，大家大包小包挤上车，买票也要靠抢，今年人少了很多，车站的秩序也很好，挺顺利就进站候车了。” 受疫情影响，春运首日萍乡火车站旅客发送和到达人数同比下降三分之二。为落实各地政府防控常态化措施、避免旅客购票退票带来的不便，1月28日起，旅客如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，原先只能在票面发站办理，现在还可通过12306网站（含手机App和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时内，可改签开车前的其他列车或开车后至票面日期次日24时之间的其他列车；开车后可改签开车后至票面乘车日期当日24时之间的其他列车。此外，自2月12号（正月初一）起，铁路车票预售期调整为15天。因旅客行程改变需要退票的，免收退票费，期限由原来的开车前15天调整为开车前8天以上（含当天）。 据铁路部门有关工作人员介绍，虽然春运首日客流量有所下降，但在节前两三天，节后的正月初六、初七，正月十五的这几天仍有可能出现短期的客流小高峰。萍乡火车站有关负责人告诉记者，除提醒旅客佩戴口罩外，每日上午和下午分别对候车室、售票厅、自助售取票机、检票闸机场所和设备进行消毒，并要求客运工作人员上岗作业时严格佩戴口罩、手套等，确保旅客安全出行。 在江西长运公司萍乡汽车站候车大厅内，只有寥寥几位旅客在排队候车。但为保障群众平安有序出行，萍乡汽车站同样制定了严密的春运工作安排及疫情防控措施，对客流和旅客需求进行分析，灵活安排节前节后道路运力。 售票厅工作人员说，现在旅客绝大部分都是通过网络购票，窗口购票人员多的时候，工作人员也会帮助旅客通过网络或自动售票机购票，减少人员聚集。进入汽车站，旅客需在入口处排队查验健康码、测量体温，方可进入站内，工作人员会帮助没有智能手机的旅客填写登记表。“萍乡长运有9成客流是省内旅客，省外旅客主要为湖南方向的。据初步预测，今年春运人口流动规模将明显低于往年，客流量存在较强的不确定性。节前客流相对比较分散，节后返程较为集中。”萍乡汽车站有关负责人告诉记者，“车站对于不论是离开萍乡的旅客还是坐长途客车到达萍乡的旅客，都严格落实实名购票制度，并执行100％戴口罩、100％测温、100％亮码通行三个‘百分百’措施，一旦发现有体温异常的人员，按照防疫工作流程，工作人员会对其先进行隔离，再闭环转运至安源区疾控中心。” 此外，消毒工作也是重中之重。汽车站除了做好公共场所每日早晚各一次消毒工作外，还严格遵守“车辆进站，下客，安检，洗车，消毒，应班，发车出站”的工作流程。同时，发车前，驾驶员都会在车上进行安全叮嘱，提醒乘客系好安全带、戴好口罩。“现在车次旅客基本坐不满，我们也会要求乘客一人一排，减少与其他乘客的接触。”萍乡汽车站有关负责人说。 |
