记者袁圆、肖湖 2月18日，是春节假期结束后的第一个工作日，当天下午，记者走访了市政务服务中心和安源区政务服务中心，发现各窗口工作人员迅速从“春节状态”转入“工作状态”，以饱满的热情投入到新一年的工作中。 下午2时，在市政务服务中心入口，记者看到正门三个入口两扇玻璃门紧闭，只开放一个入口。前来办理业务的市民纷纷掏出手机出示健康码，戴好口罩、测量体温后依次进入大厅。市民叶女士忘记带口罩了，在工作人员指引下，在入口处购买了口罩，顺利进入大厅。叶女士是来办理不动产登记的，在工作人员的协助下，她迅速填表排号办理，对于工作人员办事的高效率，叶女士竖起了大拇指。 在市政务服务中心大厅，记者看到大厅内干净整洁、井然有序，所有窗口正常开放，窗口人员全部到位上班。 位于安源区政务服务中心一楼的24小时智能自助服务区大厅内只有寥寥数人，“学雷锋志愿服务站”内仍有一位工作人员值守，为前来办理业务的市民做指引服务。同样设在一楼的还有安源区税务服务大厅，扫码测温进入后，门口有工作人员询问需要办理哪些业务，各个办事柜台工作人员都在岗工作，在一旁的自助柜台前，还有专人指导如何操作。 “您好，请问您需要办理哪项业务……”步入二楼的安源区政务服务中心，记者看到，厅内窗明几净，各类告知单和办事指南摆放整齐，各窗口工作人员着装整齐，精神抖擞。 “我来办理小孩的医保业务，这里的服务很好，办事效率很高。”贾女士告诉记者，“服务中心还设有快递送达综合服务窗口，医保卡办理好可免费邮寄，非常暖心！” 记者看到，在服务大厅的不动产登记服务区、医保服务区等窗口来了不少办事群众，工作人员有条不紊地为办事群众提供高效、优质的服务，得到了办事群众的称赞。 |
