一是打通政务网最后一公里。完善政务网建设,开展网上办事流程培训,规范操作流程,全力推进全区所有事项在政务网一窗受理。二是强化专人、专题两个督办,并与绩效考核挂钩。安排专人对办事服务时限情况在大厅进行公布,对没有按时完成的事项进行预警下发督办单,每个月对一次不跑、只跑一次、网上集中办理、服务态度、代办帮办、送证服务等政务服务事项“我办好”机制进行专题督办,并在全区通报。三是实行“三项减法”。除通过购买服务设置企业登记受理窗口、项目建设受理窗口外,行政单位通过窗口前台人员网上受理传输资料到单位进行审批,做到精减窗口前后台受理人员;全区481项审批事项精减办事环节流程110 个,精减证明等资料177项,做好办事流程和资料减法;审批单位人员通过刻制行政审批(备案)专用章在行政服务中心管理,精减审批服务人员到单位盖公章路程。 |