助力疫情防控，赣州银行秋收支行金融服务“不掉线”

2022年11月6号,萍乡市突发新冠肺炎疫情，面对汹涌而来的疫情。为响应政府号召，全市居民居家静态管理，疫情给城市按下了“暂停键”，金融服务却没有“暂停”。

11月15号，赣州银行工作人员接到客户电话称受疫情影响，下个月还本付息存在困难。工作人员在收到客户申请后立即对接总行，在得到所需佐证材料后告知客户所需准备的证明材料，因静态管理无法面对面对接客户，工作人员便主动联系社区工作人员让其帮忙打印展期协议书、延期还本付息申请书和客户进行视频录音录像，于11月17号向总行提交申请，当日便帮客户成功办理延期还本付息业务，解决了客户的燃眉之急！获得了客户的高度评价与感谢！疫情无情人有情，赣州银行服务暖人心。