(记者刘武明)为不断提升政务信息无障碍水平,消除特殊群体面临的“数字鸿沟”,市政府网站近来成功进行适老化改造,增设了“长者版”服务专区和邮箱,进一步提升老年人等特殊群体通过政府网站获取政务信息的便捷度。用户只需要在网站首页点击页面顶端的“长者版”按钮,即可使用该服务。 为破解老龄群众获取信息服务不便这一痛点、难点,市政府网站近来通过数字赋能政务服务,大力推进“适老化改造+长者服务专区”建设,为老年人提供了更高质量的政务公开服务。我市按照《互联网网站适老化通用设计规范》相关指标要求,充分考虑老年人访问需求,以实现“找得到、看得懂、听得见、可咨询”为目标,对萍乡市人民政府网站进行适老化与无障碍功能改造,满足老龄群众新时期获取政府信息服务的需要,切实保障老年人享受到政府数字化发展的红利。通过部署适老化工具条、语音播报、移动端改造等技术手段,建设“长者专区”,全面推动适老多渠道信息服务可感知性、可操作性、可理解性和兼容性等优化升级。“长者专区”围绕老年群体高频事项及服务场景,推出一批长者特色服务,如最低生活保障服务、职工基本养老保险、养老待遇查询、关爱地图等一站式服务,并提供二维码扫码直达服务。 |