近日 市民蔡先生找到记者 说他寄了几件消防用具 到市外的检测机构去检测 然而几天后 寄件物品竟然丢失了 他要求物流公司进行赔偿 事情拖了5个月 都没有解决 这究竟是怎么一回事呢? 事情还要从2022年8月23日说起,蔡先生所在的公司有六个“正压式呼吸器”需要寄到市外的检测机构去检测,蔡先生在网上查到萍乡经开区上柳源管理处有一个中通快递网点,就将寄件物品送了过去。 寄件人 蔡智明:我把东西送到了网点,工作人员让我把东西先放那里,说打完木架包装再算快递价格,然后给我单号。等了三四天后,物流公司联系我说快递丢了。 寄件物品还没来得及计价出单就丢失了,物流公司说自己是第三方公司,承接木架打包业务的是公司找的人。记者找到打木架包装的当事人钟某,钟某承认,他在运送途中不小心弄丢了寄件物品。 寄件物品弄丢了,自然是要赔偿的。从蔡先生提供的公司采购凭据来看,单个“正压式呼吸器”的含税采购价是2000多元,六个一起总价是1.3万余元。蔡先生提出,按900元一个折旧计算,六个也要5400元。但物流公司提出,他们和打木架包装当事人钟某各赔2400元,寄件人自行承担600元。 蔡先生认为,寄件人不应承担赔偿。因意见不统一,赔偿事宜也就一直僵持着,双方还请了律师处理此事。 寄件人 蔡智明:我们一起协商了十多次,一直没有一个结果出来,到后面没有协商的余地了,完全是在拖延时间。 物流公司负责人 陈恒兵:我交了4500元的律师费了,现在最多只能出1000元。要么就接受打官司,要么就接受我赔1000元,钟某说最多赔偿2400元。 钟某:打个木架子包装就30元钱,我是免费接送。你也看到我只能赚这么点钱,在我能接受得了的情况下,我尽最大能力赔偿。 为促进问题解决,1月10日,在记者的建议下,寄件人、物流公司和打木架包装当事人又一次进行了协商。考虑到打木架包装当事人的经济状况,最后三方达成了一个折中处理意见:物流公司方赔1200元,打木架包装当事人赔2400元,剩下的由寄件人自行承担。 意见达成后,物流公司和打木架包装当事人当即支付了约定的赔偿款,至此,拖延了近5个月的赔偿纠纷终于划上了一个句号。 在记者的协助下 僵局终于打破,问题得以解决 这件事也给我们提了个醒 邮寄贵重物件 不仅要通过正规途径 还要当面检验包装好 当面领取邮寄单据 以免产生财产损失 |