通讯员姚永恒、刘琳报道：近日，一位客户拖着行李箱来到工商银行萍乡萍矿支行，支行工作人员热情接待并询问客户业务需求，客户声称自己为公司出纳，有大量硬币需要兑换。随后打开两大行李箱，分别为1元、5角的硬币。 该支行大堂经理接待客户并报告支行行长，支行行长立即协调安排工作人员开立硬币清点绿色窗口，在保证其他客户能够正常办理业务的同时，满足为客户清点硬币的需求。最终，多名工作人员利用午休时间耗时三个小时，共清点10545枚硬币。随即，客户经理便联系需要硬币的商户及时过来兑换。 客户连声道谢，并表示对该支行员工贴心高效的服务非常满意。 萍矿支行始终秉持以客户为中心，以实际行动践行“我为群众办实事”实践活动，擦亮金融“底色”，践行大行为民服务职责，主动承担社会责任，一如既往地为客户提供高效便捷贴心温暖的服务。 |
