根据江西银保监局《关于开展2023年银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，中国建设银行萍乡市分行扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作,成立“3•15”活动领导小组，由马青峰副行长亲自带队，前往绿茵广场及网点周边开展消保宣传活动。活动现场，我行员工与中老年客户面对面交流 ，“以案说法”讲解反诈骗、远离非法集资、个人信息保护、线上支付安全提醒，讲解投资理财、存款保险等基础金融知识，进一步提升了客户的安全消保意识。
此次活动拉近了我行与客户之间的距离，增进了彼此间的了解，密切了客户关系，树立了中国建设银行萍乡市分行良好的社会形象，大大提升了客户满意度和信赖感。中国建设银行萍乡市分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断加强金融知识普及工作，持续推动金融知识普及工作常态化，努力营造和谐、健康、有序的金融环境，更好的服务广大客户。
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