中国建设银行萍乡分行消保风险提示： 警惕京东白条诈骗套路 案例重现：近日我行工作人员接待一女性客户，自述其遭遇京东白条诈骗套路。“2022年2月，我接到一个电话，声称是京东客服人员，说我在京东白条上有一笔贷款没有结清，要我赶紧去结清，否则贷款逾期会影响征信记录。该“客服”准确叫出我的名字全称，并且知道我身份证后四位数。其实当时我已经相信了他的身份，因为我本人很久以前也在京东上购买过东西，也有可能是不小心开通了白条功能。期间该‘客服’一直不停的催促我赶紧登录查看，并且一直不挂断电话，要求我下载腾讯会议APP。这点引起我的警觉，一个京东白条的贷款为什么要下载腾讯会议？我就赶紧告知他，我自己会去京东上面查看，然后不再听取他的任何‘建议’。果断挂断电话后，我下载了京东商城，在里面查看我是否开通了京东白条。结果我根本没有开通，才恍然大悟他是诈骗分子。” 案例分析：这个诈骗分子的狡猾之处在于他可以准确的报出客户的个人信息，所以非常容易骗取信任。在日常工作生活一定要保护好个人信息，对于任何下载软件和点击不明链接的行为一定要慎之又慎。 风险提示：目前诈骗分子手段多样，诈骗手法层出不穷，一方面我们要保护好个人信息，另一方面对于无法辨别是否诈骗的电话，广大消费者一定冷静处理，有关贷款的信息咨询银行，有关淘宝或京东的信息，上网查询官网的客服电话，务必做到不轻信、不乱下载、不转账，提高金融防范意识，保护自己的财产安全。
中国建设银行萍乡分行消保风险提示：新市民，警惕“贷款利率下调”诈骗套路 案例重现：2023年2月，某客户来到我行住房金融经营中心，声称被骗贷款资金达20余万元。经了解得知：客户接到冒充为银行监管机构的电话，告知客户目前利率下调，可以帮他将其名下的贷款利率进行调整，随即发送一个银保监机构的链接给客户，指导登录该地址并修改信息，并让客户先后在工行、中行、建行三家银行的手机银行进行贷款申请、支用，支用后立马将其贷款资金转至诈骗分子指定账户，客户损失达20余万元。 案例分析：目前市场利率下滑，但如要调整贷款利率，一定要到您贷款所在行去咨询，不存在任何银行监管机构会直接联系客户告知如何下调贷款利率。切记，不点击任何不明链接、不输入自己的个人信息，不向任何人转账。 风险提示：目前诈骗分子手段多样，诈骗手法层出不穷，广大消费者一定要提高金融防范意识，不点击不明链接，不要轻易转账，保护自己的财产安全。 |
