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横龙街:多元共治促调解 化解纠纷促和谐

2023-4-14 10:08| 发布者: admin| 评论: 0

摘要: “工厂欠我的工资已经到账了,非常感谢你们”,近日,横龙街长兴馆村民张女士握着街道人力资源和社会保障服务所副所长李恒的手感激的说道。据悉,她所工作的服装厂因经营不善倒闭,欠下部分工人工资无力解决。了解这 ...
“工厂欠我的工资已经到账了,非常感谢你们”,近日,横龙街长兴馆村民张女士握着街道人力资源和社会保障服务所副所长李恒的手感激的说道。据悉,她所工作的服装厂因经营不善倒闭,欠下部分工人工资无力解决。了解这一情况后,横龙街道劳动保障所、司法所、信访办等部门及时开展调解。最终,厂家总部同意按照程序将工厂资产拍卖后发放所欠工人薪资。

近年来,横龙街人力资源和社会保障服务所围绕一站式受理、一揽子调处、全链条解决,实施“一体化”多元共治,一站式综合调解,化解多起劳资纠纷案件,切实维护了劳动者权益和社会稳定和谐。

横龙街通过设立街道和村(社区)两级劳动关系协调窗口,以行政方、企业方和职工方“三方”协调为基础,人社所、工会、工商联组成的三方委员会作为业务指导进行纠纷协调的工作机制,充分发挥各自的职能作用,相互协调配合,切实提高劳动争议调解水平和效能;通过整合资源力量,联合区劳动监察局、司法所、派出所、信访办和律师联盟组织等部门形成了一支由16人组成专业化劳动争议调解队伍,有效破解群众表达诉求渠道不畅、法律维权门路不通、矛盾调解东奔西走等难题;通过一线摸排线索,确保在一线掌握社情民意、发现纠纷线索、实现全街道矛盾纠纷排查底数清、情况明,无“盲区”,主动加强劳动密集型企业、建筑工地巡查、监控,定期了解工人工资支付情况,及时预防劳资纠纷,通过村(社区)工作站、网络交流群、投诉咨询电话等多种渠道收集劳资纠纷信息,提前介入协调,将问题解决在一线。

通过充分发挥协商、调解在劳动争议处理中的基础作用,将网格化管理全面覆盖到社区,遵循 “预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针,结合自身优势创新方式,采取多方联动、调防结合、定纷止争的模式,与企业、行业、社区联动调解劳动争议,将矛盾解决在萌芽状态。目前已成功化解了多起劳资纠纷案件。

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