“开年以来，我们厂的订单大幅增加，我们组织工人加大马力生产，负荷上去了，用电成了头等大事，多谢你们电力公司，上门送服务啊。”4月14日，萍乡市广宣鞋业有限公司负责人刘金瑞对再次上门走访的国网萍乡市芦溪县供电公司宣风供电所的党员服务队队员说道。这是该公司开展客户大走访活动的一个缩影。
位于萍乡市芦溪县宣风镇的广宣鞋业有限公司作为芦溪县的重点企业，年用电量达180万千瓦时。近年来，广宣鞋业有限公司对生产设备进行多次更新，缝纫机、烘干机等大耗能设备均更换为新一代电能设备，电能替代后生产成本有显著下降，并且更加安全、环保，同时也对供电公司的供电质量提出了更高的要求。为保障企业的用电需求，国网萍乡市芦溪县供电公司宣风供电所党员服务队开展上门服务，主动对接企业用电需求，量身定制供电方案，推进物流式办电。宣风供电所党员服务队先后对厂房内部的配电房、配电线路以及用户厂区线路进行了检查，对用户的配电线路存在树樟等隐患进行督促整改。同时宣风供电所还详细了解广宣鞋业的供电设施状态、企业生产工艺和流程，对能源使用情况进行分析诊断，提出节能规划和措施，完善智能电网建设改造，促进企业加强能源管理、合理使用能源资源、降低能源消耗，实现“节能、降耗、减污、增效”的目的，当好企业的“电保姆”，不断优化供电营商环境。
下一步，国网萍乡市芦溪县供电公司将持续深入企业开展大客户大走访，架好“连心桥”，“零距离”倾听客户声音，面对面答疑解惑，并按照“一企一记录”的要求做好访谈记录，保障客户问题“事事有回音，件件有落实”。（陈康 黎龙娇） |
