湘东区2022年度“实施五大工程 重塑工业辉煌”项目观摩总结暨全区工业强区推进会要求,要打造营商环境“金名片”,激活重塑工业辉煌的澎湃活力。切实增强服务意识,把营商环境作为高质量发展的“强磁场”、地方的“金名片”,着力打造让企业家专心创业、安心经营、放心投资的良好环境,打响“湘东做东、易办易成”的营商环境品牌,做到优惠政策要“一步到位”、服务企业要“一呼百应”、破坏环境要“一查到底”。从今天起,湘东发布推出“书记工程书记谈·湘东做东易办易成”专栏,陆续介绍各乡镇街(园)、区级相关部门就贯彻落实会议精神,提升易办易成营商环境谈思想认识、谈具体措施等。 今天专访的是—— 区政务服务中心党组书记、主任 文淦厅 湘东区政务服务中心紧紧围绕区委、区政府“重塑湘东工业辉煌”目标和深化“放管服”改革部署,全面推进政务服务事项办理“易办易成”。 以三个“一网”推进政务服务网上办理“易办易成”。 推进政务服务事项“一网通办”,将依申请类政务服务事项1739项部署在江西政务服务网湘东分厅,全面精简化办理流程,公布办事指南,让群众足不出户就能办理政务服务事项;在“赣服通”湘东分厅上线服务事项107项,医保社保缴纳、教育缴费等多个高频办理事项在手机上实现“掌上办理”。 实现惠企政策“一网兑现”,打造“惠企通”平台,在平台上发布惠企政策27项,惠企事项52项,在便捷化和精准化兑现上不断发力,截至目前,已为213家企业兑现惠企资金2900多万元,助力企业纾困解难。 实现中介服务“一网选取”,建设网上“中介服务超市”,规范运行管理,从信息发布到选取完成仅用3个工作日,效率大幅提升,过程公开透明,有效防范中介服务领域廉政风险。 以三项“改革”推进政务服务线下办理“易办易成”。 全面推进政务服务“体系化”改革,按照政务服务“标准化、规范化、智能化、便利化、专业化”建设要求,打造4400多平方米的区政务服务大厅,对11个乡(镇、街)便民服务中心进行改造提升,在152个村(社区)设立便民服务代办点,健全全覆盖的政务服务线下办理体系。 全面实施办事“便捷化”改革,推行政务服务“一门、一窗、一次”办理,实现办理事项“只进一扇门”,办事申请“只找一个窗口”,办成事情“只跑一次”或“一次不跑”,同时设立自助服务专区,提供自助办理税务、取款、燃气费缴纳等24小时不间断服务,让企业和群众办事更加简便快捷。 全面实施服务“优质化”改革,在政务服务大厅由“小赣事·小萍帮办”工作人员为企业和群众提供“一对一”帮办代办服务;为企业群众提供免费复印打印、免费邮寄、新注册企业免费印章等服务;对税务、市监、不动产等部门的127项高频办理事项实行节假日延时服务,政务服务更加“暖心爽心”。 湘东区政务服务中心将立足岗位创先争优,为擦亮“湘东做东易办易成”品牌贡献政务服务力量。 |