近日,云程社区接到社区居民反映,因房屋二手倒卖问题与屋主起了纠纷,堵住进出必经路致使楼上居民回家造成不便。社区书记黎瑞斌第一时间联系屋主问清原由,了解事情来龙去脉。由社区工作人员出面将有矛盾的双方邀请至社区办公室进行调解。为了保证调解过程中,再次发生扯皮现象,云程社区还邀请湘东镇派出所副所长郭斌到场一同参与,确保调解过程合法合规以及公平公正。 经过社区工作人员的耐心调解以及湘东所副所长郭斌用专业知识解答双方疑惑,两户居民最终达成一致意见。楼道已恢复原貌原貌,居民已可自由出入。 云程社区急群众之所急,想群众之所想,及时化解邻里矛盾,让社区邻里和睦相处、和好如初。当事人对社区的调解工作十分满意。云程社区村委真正做到“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交,就地化解”,营造了和谐法治的社区环境。 |